自我原谅是一个过程

什么是内疚？
内疚是因为我们犯的错误或者给他人造成的损害，而产生的一种感觉，经常出现在我们的情绪中。你对别人做错了事，你没有坚守诺言、你没有管住嘴，都会产生不同程度的内疚。
实际上，内疚主要功能是一个讯号，也不是个坏事，它提示我们已经做了或即将做出一些违反我们个人标準，比如乱吃乱喝、购买超出预算的东西、不好好念书打游戏等，也或者直接或间接对别人造成伤害。
小剂量的内疚可以让自己变得更好，比如你吃多了，下次就少吃；又比如你今天没读书，明天就加倍努力。但较大剂量的内疚会成为心灵的毒药，攻破我们的安宁。
不健康的内疚可能导致两种类型的心理创伤，一是直接影响个体的幸福，带来自我惩罚，二是对人际关係的影响。比如过度内疚会削弱我们和自己伤害过的人的沟通，让我们没办法用自己的方式跟人相处。
人的本能会迴避痛苦，为了尽量减少再次伤害对方的可能性，在和他们见面交流的时候，我们会避免提到诱发内疚的事件本身，避开可能连结到此事的其他话题，时间一长，不能提到的话题便会越来越多，关係也就越来越糟糕。因为内疚，我们也可能避开让我们想起自己错误的人或地点，最终，我们会乾脆避开受害者本人，关係就糟糕了。
其实解决内疚的方式很简单，有效的道歉和真诚的原谅，做到这两点内疚就能消散。
什么是有效的道歉？
我觉得评判标準只有一个：只要你真诚地向受害者道歉即可。道歉包括三个基本成分：
1. 对发生的事情表示遗憾。
2. 明确说声「对不起」。
3. 请求原谅。
所有这一切都必须以真诚的态度传递，态度决定一切。科学家发现三项影响道歉效果的至关重要因素：肯定对方的感受、要求赎罪、承认我们违背了对方的期望。
比如：我理解你对我迟到很不开心，下次我请客，我一定会早到，我确实没把握好时间，请你原谅。
如果别人不原谅你呢？
这里自我原谅就很重要了。有时得到宽恕很难，要么因为情况不允许（例如联络不到受害者），或者尽了最大努力却没能得到原谅。在这种情况下，愧疚会继续毒害我们的生活品质，我们也会继续自我谴责，于是我们更要学会自我原谅。
推荐你看《我们与恶的距离》，这部剧谁也没有真正原谅谁，到最后，都是我自救赎和自我原谅。
虽然最好是取得被伤害者的原谅，但如果做不到这一点，缓解痛苦的唯一方式就是—原谅自己。请注意，自我原谅是一个过程，它可能需要很长时间。
我们必须认识到：过去，我们的自我谴责已经足够了，过度的内疚只会帮倒忙，所以我们必须在情感方面做出必要的努力，解决这个问题。事情已经发生了，用理性解决问题，而不是用感性伤害自己，自我原谅很多时候是一生的功课。
原谅后，接着重新投入生活。